• 關于樂心

    • 1 哪些人不適合使用體重秤/脂肪秤?
      體重秤是適用于所有人群的,但脂肪秤對于體內裝有心臟起搏器或其它移植醫療設備的患者不適用。
    • 2 為什么我們的脂肪測量儀測量出來的成份相加起來會大于1呢?
      從人體的化學構造來說,人體的主要成份包含脂肪組織、水分、蛋白質、無機質組織,而脂肪組織中主要由脂肪、水分組成,當中水分占脂肪組織總量的25%左右,肌肉組織主要由蛋白質和水分構成,當中水分占肌肉組織總量的70%左右。
      我們的脂肪測量儀測量的是人體中的脂肪組織、肌肉組織、水分、骨量等的主要組織的含量,由于各個組織中均含有相當比例的水份,所以最終產品的測量結果相加會大于1。

    • 3 WIFI秤密碼配置失敗怎么辦:
      請檢查Wi-Fi秤是否處于等待配置密碼狀態,Wi-Fi密碼是否正確,所連接的Wi-Fi是否是5G頻段,路由器的Wi-Fi信號是否被隱藏。建議將微信、APP升為最新版本;配置Wi-Fi密碼時,盡量靠近路由器,或重置路由器重試。
    • 4 秤藍牙符號
      秤面的藍牙符號在沒有與手機成功綁定之前是沒有顯示的。請先嘗試將秤與適用的手機進行綁定,待綁定成功之后,秤面出現“藍牙”符號,即可上秤稱重了。
    • 5 秤測量不準怎么辦?
      1、造成稱重數據不準的原因:
      1) 使用環境:地面是木地板、地毯或者是秤下面墊了紙類的東西。因為此種環境下,秤用力不均勻,會造成稱重數據不熂變化或偏輕現象,建議將秤移到瓷磚地面上使用。
      2) 使用過程:第一次稱重比后面稱的數據要重。原因是搬動秤或稱重時移動了秤,會造成秤歸零時加入了秤本身的重量。解決的辦法是:將秤放在瓷磚地面上,先用先抬一只腳踩在秤面上,將秤面顯示踩亮,放下。待秤顯示0.0后,兩只腳上秤稱重即可。
      3) 電池:家用秤電池正常的使用壽命為3至4月,如出現不準,可先深度更換電池。

      2、如何測試電子稱是否準確: 
      1)請將秤直接放在瓷磚地面上,先用先抬一只腳踩在秤面上,將秤面顯示踩亮,放下,待秤顯示0.0后,兩只腳上秤稱重即可,連續測量三次報數據,是否在正負0.4KG的范圍內變化。
      2)建議的辦法:在超市購買打秤的水果等,或用廚房秤稱出一定重量的物品,可以先個人稱重,再提起買的水果再稱一次,這樣就能判斷是否存在誤差了。


    • 6 秤沒有顯示怎么辦?
      首先請檢查電池正負極是否安裝好,如果確認電池安裝無異常,建議您嘗試購買新電池安裝。如果以上方法不能解決顯示問題,建議您聯系客服或寄回廠家維修。
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