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1 在藍牙設置界面搜索不到秤怎么辦？

樂心產品的藍牙功率是非常小的，它不是在手機的藍牙設置界面來搜索手環的。樂心微信的每一臺產品對應一個SN以及二維碼，都是唯一的，只要您通過微信“掃一掃”掃描產品二維碼來進行綁定關注公眾號就可以了。具體操作請參照使用過程。

有用沒用 1001
2 連接藍牙智能秤以后公眾號顯示“未連接”或“等待設備接入”怎么辦？

1、請檢查您的手機是否符合以下條件：
A、安卓手機：藍牙4.0+安卓4.3+微信最新版本6.3
B、蘋果手機：藍牙4.0+IOS8以上+微信最新版本
2、秤是否有電，是否能點亮（查看正負極或者更換電池）
3、檢查手機藍牙： ? 是否開啟手機藍牙 ? 重啟手機藍牙
4、檢查公眾號： ? 退出公眾號重新進入一遍，重新掃描二維碼關注公眾號
5、檢查手機： ? 重啟微信（關閉進程） ? 重啟手機

有用沒用 818
3 三、智能秤對手機要求是什么？

藍牙秤：
蘋果系統（藍牙4.0+IOS7以上版本+微信最新版本6.3）：蘋果4S以上手機以及IPADMINI以及iPod touch。
安卓系統（藍牙4.0+安卓4.3以上版本+微信最新版本6.3）：三星S4、S5、NOTE2（需要升級4.3）、NOTE3、NOTE4；華為B199、Mate6 、榮耀6；HTC One max、魅族MX3、MX4；小米M3移動版/電信聯通版、小米M4、紅米手機1S聯通電信版、紅米NOTE等。

WIFI智能秤：
蘋果系統（IOS8以上版本+微信最新版本6.3）
安卓系統（安卓4.3以上版本+微信最新版本6.3）

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4 如何使用WIFI秤？

首先請查看手機的版本是否為藍牙4.0 +安卓4.3或藍牙4.0 +IOS8以上，然后請檢查微信的版本是否為6.3（可隨時升級到最新版本）。按以下步驟使用：
（1）手機連接WIFI。打開秤的包裝，安裝好電池
（2）打開“微信“掃一掃”掃描秤背面的二維碼，關注公眾號“樂心運動”，按提示設置“個人信息”
（3）按照提示輸入WIFI密碼，待秤面WIFI符號長亮后，即表示綁定成功
（4）將秤直接放在瓷磚或大理石地面上，秤上藍牙閃爍。脫下鞋襪，用先抬一只腳踩在秤面上，將秤面顯示踩亮，腳放下，待秤顯示“0.0”以后，兩只腳站上去稱重，待體重數據鎖定后下秤
（5）秤的WIFI符號消失后，體重數據上傳到公眾號，點擊先知數據進行認領即可。

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5 如何使用藍牙秤？

首先請查看手機的版本是否為藍牙4.0 +安卓4.3或藍牙4.0 +IOS8以上，然后檢查微信的版本是否為6.3（可隨時升級到最新版本）。打開手機的藍牙，按以下步驟使用：
（1）打開秤的包裝，安裝好電池
（2）打開微信，點擊“掃一掃”掃描秤背面的二維碼
（3）關注公眾號“樂心運動” ，按提示設置“個人信息”
（4）進入公眾號，將秤直接放在瓷磚或大理石地面上，秤上藍牙閃爍。脫下鞋襪，先抬一只腳踩在秤面上，將秤面顯示踩亮，腳放下，待秤顯示“0.0”以后，兩只腳站上去稱重，待體重數據鎖定后下秤
（5）秤的藍牙符號消失后，體重數據上傳到公眾號，點擊先知數據進行認領即可。

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6 秤顯示“LO”是怎么回事？

秤面顯示LO的情況有：
1、電池電量不購，正常的家用秤一般3-4月需要更換電池，請嘗試更換電池。
2、電池的正反極裝反，請正確的安裝電池。
3、產品故障，請及時通過4006002323與客服聯系處理

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5 如何使用藍牙秤？

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